PRESTACIÓN POR DESEMPLEO A CAUSA DE UN ERTE POR FUERZA MAYOR
¿Qué cantidad me corresponde de prestación por desempleo?
La cantidad que cobrarás de prestación por desempleo se calcula tomando la base reguladora de los últimos 180 días (6 meses) y dividiéndolo por 180, de forma que tengas una base reguladora diaria.
A esta base debemos aplicarle el 70% que es el porcentaje que nos abonara el SEPE
Ejemplo: Ricardo trabaja como mecánico por un salario de 1200 euros mensuales, siendo esta su base reguladora por lo que tendríamos que calcular:
1200€ x 6 = 7200€
7200€/180 = 40€ de base reguladora diaria
40€ x 70% = 28 euros diarios de prestación.
¿Dónde puedo mirar mi base reguladora en las nóminas?
Topes mínimos y máximos en la prestación por desempleo.
Independientemente de que nuestra base, no podremos cobrar una prestación que supere los topes máximos establecidos.
Ejemplo: Pedro tiene una base reguladora de 2000€ y no tiene ningun hijo a su cargo, por lo que el importe máximo de prestación que podrá cobrar es de 1.098,09€
Topes mínimos para trabajadores a jornada completa
- Trabajador afectado sin hijos a su cargo: 501,98€
- Trabajador afectado con 1 hijo o más: 671,40€
Topes máximos para trabajadores a jornada completa
- Trabajador afectado sin hijos a su cargo: 1.098,09€
- Trabajador afectados con 1 hijo a su cargo: 1.254,96€
- Trabajador afectado con 2 o más hijos a su cargo: 1.411,83€
*Si el trabajador no se encontrase con un contrato a jornada completa deberá aplicar
¿Qué pasa si el SEPE no ha tenido en cuenta a mis hijos a la hora de abonarme la prestación por desempleo?
El SEPE ha emitido el siguiente comunicado al respecto:
¿Cómo puedo conocer el estado de mi prestación?
Mediante el siguiente enlace podremos consultar el estado y recibo de nuestra prestación:
https://sede.sepe.gob.es/ConsultaPrestacionesAAWWeb/AccesoConsultaAction.do
¿Qué puedo hacer si creo que el SEPE no me está abonando la cantidad correcta?
Si después de revisar mi prestación y hacer las comprobaciones explicadas llegamos a la conclusión de que el cálculo del SEPE no ha sido correcto o queremos recibir una explicación debemos contactar con los gestores del Servicio Público de Empleo.
Dado que las oficinas se encuentran cerradas durante el Estado de Alarma, podremos contactar con ellos de dos formas:
- Contactar telefónicamente, llamando a uno de los teléfonos de atención del SEPE
- Teléfono gratuito: 900.81.24.00 (09 a 14h de lunes a viernes)
- 11.99.99 (09h a 14h de lunes a viernes)
- Teléfonos provinciales (09h a 14h de lunes a viernes)
| PROVINCIA | TELEFONO | PROVINCIA | TELEFONO |
| ALAVA | 945 750 898 | ALBACETE | 967 750 598 |
| ALICANTE | 965 000 498 | ALMERIA | 950 750 598 |
| AVILA | 920 750 798 | BADAJOZ | 924 990 578 |
| BALEARES | 971 998 798 | BARCELONA | 936 190 998 |
| BURGOS | 947 750 598 | CACERES | 927 750 598 |
| CADIZ | 956 992 598 | CASTELLON | 964 750 598 |
| CIUDAD REAL | 926 990 598 | CORDOBA | 957 990 598 |
| CORUÑA | 981 995 598 | CUENCA | 969 750 598 |
| GIRONA | 972 068 698 | GRANADA | 958 900 598 |
| GUADALAJARA | 949 750 898 | GIPUZKOA | 943 980 598 |
| HUELVA | 959 750 898 | HUESCA | 974 750 598 |
| JAEN | 953 990 598 | LEON | 987 990 598 |
| LLEIDA | 973 990 598 | LA RIOJA | 941 750 598 |
| LUGO | 982 750 778 | MADRID | 910 504 598 |
| MALAGA | 952 997 098 | MURCIA | 968 991 598 |
| NAVARRA | 948 990 598 | ORENSE | 988 750 598 |
| ASTURIAS | 984 751 498 | PALENCIA | 979 990 598 |
| LAS PALMAS | 928 990 598 | PONTEVEDRA | 986 981 598 |
| SALAMANCA | 923 750 598 | TENERIFE | 922 990 598 |
| CANTABRIA | 942 990 898 | SEGOVIA | 921 750 498 |
| SEVILLA | 955 566 598 | SORIA | 975 750 598 |
| TARRAGONA | 977 990 598 | TERUEL | 978 990 598 |
| TOLEDO | 925 990 598 | VALENCIA | 963 085 598 |
| VALLADOLID | 983 990 998 | BIZKAIA | 944 500 598 |
| ZAMORA | 980 750 598 | ZARAGOZA | 976 998 998 |
| CEUTA | 956 984 779 | MELILLA | 952 990 798 |
Cuando llamemos a uno de estos telefonos debemos marcar la opción 2.
- Pedir cita previa por internet. Es una cita previa virtual, que sirve para que en unos días un gestor del SEPE contacte contigo para informarte o revisar tu prestación. Lo podremos hacer a través del siguiente enlace:
https://sede.sepe.gob.es/contenidosSede/generico.do?pagina=proce_ciudadanos/cita_previa.html
Si el SEPE confirma que el pago no ha sido correcto, recalculará las cantidades pendientes y las abonara en el pago de la próxima nómina mensual.
En el caso de que no quedemos conformes con las explicaciones o el sistema de cálculo del SEPE, habría que presentar alegaciones o un escrito de reclamación previa en la oficina de empleo.
Con la resolución por parte del SEPE de la reclamación previa se pondría fin a la vía administrativa y habría que acudir a demandar ante los Juzgados de lo Social.
